第271章 咱們合作開超市

錢經理在看報表, 數據讓她忍不住揉太陽xue。

這家聲名在外的大飯店，在5年前她剛被調來工作當月，就接待了1萬多名海外賓客, 此後數量逐年升高。

但上個月, 這個數據跌到了5000。10月份本來是旺季，但本月的趨勢來看, 情況更糟糕。

錢經理清楚這不是一家一點的窘況, 全國都這樣，他們算好的了。

她在天津的同行才叫尴尬呢，外國人走得一乾二淨，飯店已經閑到服務員比客人還多。

秘書過來報告曹總來打招呼，錢經理趕緊放下報表，調整好臉上的表情, 笑着站起身：“哎呀, 曹總就是太客氣了, 還特地跑一趟。”

這一回，她一出門就跟客人握手, 掌心乾燥又溫暖, 對着周秋萍的時候, 她還熱情地強調：“這位就是我們江州商界大名鼎鼎的鐵娘子周經理吧。上次陪客人去大歌星卡拉OK房，本來是想和你打招呼的，你太紅了, 我愣是沒擠進去。”

周秋萍看着她，腦海中只有4個字：如沐春風。

做服務業乾到這樣, 難怪短短5年的時間, 作為一個女同志, 她也能夠從中層升到高層。

大家寒暄的幾句, 左不外乎是互相誇誇誇。

眼看誇得差不多了，曹總切入了主題：“錢經理，不知道是不是我的錯覺，我總覺得這一次過來，飯店比以前冷清多了。”

這話似乎有點失禮，但江州飯店當初是在香港曹家的酒店學的師，所以提起來也不算突兀。

錢經理沒瞞着，苦笑道：“大環境如此，來江州的客人變少了，我們也很難改變。”

周秋萍搖頭，加入了話題：“我認為這個說法有待商榷。沒錯，來江州的外賓是少了，但不意味着江州的客人就少，願意住江州飯店的人就少。”

跟她說話起，錢經理的目光就落在她身上，此時等她話音落下，錢經理便誠懇地看着她：“那你覺得我們應該怎麽做？”

周秋萍一時間生出了錯覺，感覺自己成了被國家領導人咨詢的外國政要。正是因為這份錯覺，讓她連客套的兜圈子都省卻了，直奔主題：“沒什麽特別的，就是由外轉內。”

她解釋道，“國際大環境短期內難以逆轉，不僅僅是酒店服務業，外貿行業受影響更大。很多東西出口都受限制了，只好轉內需。我們有9億人口的市場，對任何商人來說，這都是一塊大蛋糕，沒有辦法忽視的蛋糕。”

曹敏莉笑着點頭，表示同意：“抛開家國情懷不談，我願意在大陸投資發展的原因就是看中市場。這麽廣袤的一片市場，誰都舍不得放棄。”

周秋萍和她一唱一和：“我猜飯店建立最初的目的是盡可能為國家創外彙。但除此之外，飯店內部也要發展。最基本的，你們給職工發工資、購買食材甚至交水電費都不需要使用外彙。如果在能掙外彙的情況下，多掙外彙當然好。但眼下情況變了，飯店就不能光為港澳臺同胞、華僑和外國人服務，而是要将目光轉一轉，落在內地市場身上。雖然大部分大陸人經濟條件都普通，承受不起江州飯店的開支，但改革開放到今天，經濟在發展，還是有不少萬元戶的。大家捧着錢，就想過點好日子。吃飽了想吃好，住暖和了想住舒坦，即便多花點錢，大家也樂意。”

購買奢侈品的顧客都是富豪嗎？當然不是，絕大部分都是普通人。只要量力而行，每個人都有追求更高生活質量的權利。

錢經理心動了，她長期招待貴賓，當然清楚這幾年多了很多有錢人。他們也的确很想來江州飯店消費。

就是出去當個吹牛的資本也好。

不過江州飯店的地位太特殊了，牽一發而動全身，尤其是在眼下這種多事之秋，凡事都得小心翼翼，不好一下子就大刀闊斧。

因為外交無小事啊。

錢經理沉吟片刻，又追問：“那你覺得我們從哪兒入手會比較方便。”

“餐廳啊。”周秋萍笑道，“飯店的旋轉餐廳不是對外出售門票嗎，可以在這基礎上更進一步，根據客流量的變化，安排一定的桌次，滿足大家用餐的需求。”

這事兒倒是不複雜，因為已經放人進來了，後續只需更進一步。

錢經理點點頭，雙眼亮晶晶的：“還有呢。”

周秋萍感受到了對方的魅力，那就是當她看着你時，你很難拒絕她的要求，因為你能感受到她的誠懇和真心。

這也是一種技能點啊，在工作中太有用了。就是不知道是她的天賦還是後天鍛煉出來的。

周秋萍既然主動尋上門來，自然要拿出态度：“還有洗衣房。現在江州沒有專門的洗衣房，也沒人提供乾洗服務。但是現在天冷了，像皮衣皮襖羽絨服還有大衣都會漸漸上身。大家花了不少錢買的，大衣服自己洗起來麻煩，丢進洗衣機裏那又是毀衣服。這方面是有市場的。我聽說現在入住客人少了，那相應的，洗衣房的工作量也在下降，是嗎？”

錢經理連連點頭，相當實誠：“這個辦法很好。”

說實在的，上面給他們酒店的定位就是招待外賓。之所以要如此強調，因為對現在大部分國民來說，外國人都像是另一個世界的人。經常會發生外國人走在街上，引來路人圍觀的情況，相當尴尬。

所以，如果可以的話，能盡量減少二者之間的接觸，對于他們這些負責接待的同志來說能避免很多麻煩。

如果開放洗衣服務，那就可以專門開一個窗口，到時候市民把衣服拿過來，做好登記憑證，時間到了，過來直接取衣服就好。

整個流程中，他們甚至可以不進飯店內部。

“還有呢？”錢經理笑道，“周經理你就送佛到西天吧，我真切地期待你的指點。”

周秋萍連連擺手：“指點談不上，您是我的前輩，我跟您多學習才是真的。實話實說，我這都是包藏私心，為自己方便考慮。比方說我有客人到江州來，人家想上你們飯店吃飯，我又沒這個資格，不是尴尬嗎。衣服也是，天冷了，讓我手洗衣服我是不肯的，大衣服也不容易洗乾淨。還有就是嘛，車子。”

她笑眯眯的，“我看飯店有不少車子，是接送外賓的吧。我琢磨着呀，現在街上的出租車實在太少了，根本看不到，看到了也攔不到。您看能不能這樣，空着的車子也可以對外出租。比方說我想用車了，打個電話到你們這兒來問問看，如果有車子，我就直接用了，多方便。”

這也說到錢經理的心坎上去了。車子出租更方便，甚至客人都不用來飯店，管理起來會簡單好多。

她誠懇地看着周秋萍：“實在太感謝你了，周經理，聽君一席話，勝讀十年書。您的話真讓我醍醐灌頂。”

這三項服務開展起來簡單，收益又不低。她對江州人民的購買力其實挺有信心的。大家平時攢着錢，可花起來的時候又相當大方。就看電視銷售的火爆情況，便可見一斑。

而且現在個體戶和私營業主都忙着關門歇業，他們手上的錢不敢留着，生怕被收走，就選擇趕緊花出去。

前段時間報紙上還有新聞說有個個體戶嫁女兒，三個女兒每人的嫁妝各有5萬塊，直接驚呆了十裏八鄉。

周秋萍謙虛：“我只是亂說的，要是能夠給你們提供哪怕一點點的幫助，那就是我的榮幸了。”

錢經理笑道：“你這不是一點點幫助，是很大的忙。你可得給我們個機會，讓我們也表示表示，不然我可真過意不去。”

瞧瞧人家，為什麽能年紀輕輕從普通中層躍居高層，光聽人家說話就心裏頭妥帖。

曹敏莉笑了起來，接過話茬：“我們想借飯店的東風啊。剛才我們看到商店的客人好像不是很多，能不能空出一塊來做生意？”

錢經理驚訝：“二位是想租櫃臺？”

飯店的商場是為外賓服務的，裏面銷售的都是富有中國特色的工藝品，比方說絲綢、刺繡以及漆器之類，也是飯店創外彙的重要手段。

當然，現在客人都少了，生意當然上不去。

曹敏莉先點頭又搖頭：“是想借你們的地方做生意，但不是租用櫃，而是辦個超市，專門銷售外國商品。”

周秋萍在旁邊補充解釋：“外國人的生意，你們已經做到極致了。我們想做的就是對內的生意，借的是你們的招牌。有你們的名氣在，我相信用過餐的客人很願意到店裏逛逛，買點外國商品。”

連貨源她都已經考慮好了，就是走老白那條外貿線，用江州的輕工業品去換他們的蘇聯貨，直接擺在超市裏賣。

不足的部分，曹敏莉可以從香港弄過來，缺啥補啥。

錢經理有點猶豫。如果單純地租櫃臺，她可以想辦法說服店裏。因為現在商店對外出租櫃臺是常态。

商店現在生意不好，空着櫃臺也是浪費，不如拿出來出租，好歹靠着租金也能維持日常開支。

但櫃臺好歹還在商店的管理範圍內。如果單獨讓她們開個超市的話，她們就自成一統，飯店很難監督她們。萬一有什麽事，後果會很嚴重。

她也沒瞞着二人，直接說了自己的顧慮。

曹敏莉看周秋萍，後者大方表示：“可以合資呀，好像肯德基那種。飯店出地方就入股了，後續的投資我們來掏錢。不過，日常管理我們來負責，飯店可以監督。”

錢經理也的确沒精力再找人去跟超市的事兒。說實在的，她雖然去香港培訓的時候進過超市也買過東西，但超市具體是怎麽運營的，她還真有點糊塗。

眼前這位周經理在卡拉OK房裏開了自選超市，顯然對這一塊駕輕就熟。

周秋萍又笑着建議：“其實外銷的工藝品也可以對內出售。咱們老百姓都知道，賣給外國人的，那肯定是最好的，質量絕對沒問題。有你們的金字招牌在，東西賣不出去才怪呢。”

錢經理再一次被她說動了。

不同于部隊招待所可以不惜工本，盡善盡美。同樣是從事高級接待，他們飯店要自負盈虧的。

包括從工廠進的各種工藝品，賣不出去，東西照樣要砸在他們自己手裏。

在危機重重的現在，能不能創彙已經不是第一要素，別虧本才是重點。

錢經理下定了決心，點點頭道：“我會跟飯店彙報的，我個人非常期待可以促成這次合作。”

同樣是在商場摸爬滾打的人，她當然知道周秋萍手上有不少商業人脈。那些和他的節目合作的廠商，就是她天然的資源。

如果後面她能說服飯店對內開放住宿資源，這些廠商搞接待的時候頭一個考慮他們江州飯店，那就是優質的巨大的客源。

至于對內開放，如何保證外賓不受打擾？其實也不是不能解決。飯店有三十幾層樓高，把對內跟對外樓層分開，各自設置電梯就好。

真被逼急了，辦法永遠比困難多。

她在心中暗自思量，朝周秋萍伸出手：“我期待我們的合作能夠大獲成功。”

她已經看出來了，這件事裏，起主導地位的還是周秋萍。曹總過來，名義上是合作夥伴，真正的意義更加像中人。

周秋萍笑着點頭：“好啊，為了預祝我們的成功，我想先在你們飯店訂下第一單業務，我需要租一輛面包車，把我們送回家。”

錢經理先是一愣，旋即笑出了聲：“可以，當然沒問題，我馬上來安排。”

說着，她立刻打電話，要了輛10人座的汽車。

周秋萍再三再四地跟她道謝，笑眯眯地出去了。原本錢經理還想把她們送回餐廳，但是在電梯口碰到了領導，立刻跟過去彙報工作了。

電梯門打開又關上。

曹敏莉突然間笑出聲：“你還真是倔呀，超市，你原先是打算開在卡拉OK房的吧。”

紡織路的那一家就是個範本。

周秋萍笑道：“算也不算，主要是我答應給觀衆推新貨了，但我找不到地方擺出來賣。”

這家工廠有自己的倉庫也有自己的銷售地鐵。她一個個體戶，就是千裏迢迢地把貨從蘇聯進過來了，人家商場也不會租櫃臺給她賣。

至于自己蓋超市，那更加不要想了，根本不可能。

現在先搭上江州飯店的關系，賣着試試看，後面如果銷量好，再做進一步打算。

曹敏莉笑着點頭，給她打氣：“加油吧，就像你們說的那樣，辦法總比困難多。”

電梯到了，門打開，一朵巨大的煙花在夜空綻放，隔着窗戶，她們也能看得真真切切。

果然是火樹銀花呀，真美。

然而這是絕唱，這一場煙花表演到現在就結束了。

青青和星星興奮得要命，圍在媽媽的身旁，叽叽喳喳說個不停。

周秋萍笑着揉她們的小腦袋，不時點頭附和兩句。

難過老丈人關的程序員則滿懷期待地詢問：“周經理，怎麽樣，成了嗎？”

曹總在旁邊解釋：“錢經理正在跟他們領導彙報，一有消息，第一時間通知我們。”

程序員捂着胸口，一個勁兒祈禱：“他們領導可千萬得答應。”

李東方又要張嘴，結果瞧見周秋萍的目光掃過來，他就扭過頭去了。

算他識相。

周秋萍招呼衆人：“我們走吧，飯店給派了車。”

周高氏趕緊向曹總道謝：“又麻煩你了，實在不好意思。”

曹敏莉趕緊擺手：“麻煩我什麽呀，這是秋萍争取的。要是順利的話，以後大家想用車的話，可以直接給飯店打電話。如果他們有車，就會派出去。”

這事兒，她估計飯店答應的可能性極高。

江州飯店之所以聲名在外，除了他們的硬件條件一流之外，更重要的是他們在管理上面也一直向國際看齊，靈活性在國內一衆酒店裏是排的上號的。

剛才詢問餐廳開放問題的程序員瞬間眼睛就亮了，興高采烈：“那太好了，要是能租車的話，我也租一租。”

以後他請女友家人出去玩，就不用辛辛苦苦地倒公交車了。一輛車子租着用，多氣派。

李東方冷哼了一句，毫不客氣地戳穿他：“你好有錢啊，你有錢去換外彙券嗎。”

周秋萍解釋：“這個對內就不用外彙券了。”

她又鼓勵程序員，“所以好好乾活，升級成功之後，肯定會給你們發獎金的。”

程序員推了一把李東方，惡狠狠道：“聽到沒有，我到時候沒錢讨老婆，就全是你害的。”

“喂，你這家夥也太會推卸責任了吧。”

年輕人總是容易被轉移注意力，原本滿肚子牢騷一身憤憤的李東方被他的同伴們推來推去，居然到後面說說笑笑地往前走了。

周秋萍在自己的腦海中搜索了半天表情包，都不知道該擺出哪一個才合适。

她只能搖頭，招呼剩下的人：“走吧，走吧，小孩子不睡覺會不長個子的。”

原本還流連忘返的祝強瞬間緊張了，趕緊擡腳：“我要睡覺，快快快，盧小明，我們回去睡覺。”

盧振軍卻開口道：“謝謝你啊，小強同學，今天我帶小明回家了。”

盧小明雖然舍不得自己的小夥伴，但是能夠跟爸爸待在一起，他更開心。他立刻雙眼亮晶晶地點頭：“好！”

祝強倒無所謂。

雖然盧家的将軍樓很大，但他住過不少日子了。現在周家的院子對他來說更具有吸引力。

只不過，盧小明都走了，媽媽肯定不會放他一個人在外面住下去。

唉，他好可憐，好日子要到頭了。

他的表情太過于豐富，搞得大人們都哭笑不得。

周秋萍安慰他道：“沒事的，你什麽時候想過來都行，阿姨家永遠有你們的床。”

她特別感激祝嫂子的态度。旁人都對他們退避三舍，生怕沾了他們的黴運時，祝嫂子卻主動收留了無家可歸的盧小明。後來他們家小強要在自家住，祝嫂子還是跟以前一樣，半點都不生分。

在這風聲鶴唳的1989年的秋天，祝家人釋放的善意讓她覺得很溫暖。

人間自有溫情在。

大家上了車，司機詢問：“是不是去東街巷啊？”

周秋萍解釋：“師傅，麻煩您中途繞一下，盧老師，那叫什麽路來着？”

話到嘴邊，她突然間就想不起來了。

“建民路。”

周秋萍随口應道：“對對對，就是建民路。”

她收回脖子，突然間又覺得哪裏好像不太對勁。

她的目光落在盧小明的臉上，看到孩子緊繃的模樣，突然間回過神來：“你要回你父母家？”

盧振軍理所當然：“今天太匆忙了，家裏都沒收拾。這麽多天沒住人，估計全是灰。”

其實他無所謂。

在戰場上的時候，他直接倒在泥地裏睡着了都正常。

但小明不一樣啊，他還是個孩子。

盧振軍記得自己兒子皮膚挺敏感的，搞不好就容易起紅疹子。估計家裏現在全是灰，他睡了會不舒服。

車上還有這麽多人，到嘴邊的話又被周秋萍硬生生地咽回頭，又換成了：“那你可得好好守着小明。孩子這些天不容易，都吓壞了。”

盧振軍點頭保證：“那當然，我肯定會好好陪着我們家小男子漢的。”?




半夏小說，快樂很多